12月27日10时15分,济南地铁4、8号线号线东段注册运营,三线齐发,到时市民可在任一车站进站搭车。
作为新线路物业服务与商业开发施行单位,舜洁(山东)物业展开有限公司(下文简称“舜洁物业”)以“最高规范、最严要求、最实行动、最佳状况”全力攻坚,现在各项预备作业已基本安排妥当,将为市民打造优质出行与消费体会。
“新线注册是城市交通展开的大事,物业服务有必要做到‘注册即运营、运营即优质’。”舜洁(山东)物业展开有限公司总经理刘献波介绍,为保证新线注册运营,公司第一时间树立专项作业领导小组,树立“一把手负总责、分管领导详细抓、责任部分抓履行”的作业机制,拟定多份专项方案与应急预案,清晰各层级作业责任和使命节点,构成上下联动的作业格式。
面临新线拓荒时间紧、使命重、规范高的应战,舜洁物业组成“新线拓荒专项指挥部”,从老练线路及储藏人才库中抽调精锐力气,混编组成100余名办理人员、1849名一线服务人员的专业团队,“咱们严格履行‘先训练、后上岗’准则,展开全掩盖岗前训练,整理10个典型作业场景事例,制造11个规范化高频技术视频教程,训练内容包括物业办理规范、安全出产、技术操作等,全员查核合格,要害岗位持证上岗。”刘献波表明,公司全力保证团队组成与安稳运营。
物资保证方面,舜洁物业提早统筹收购保洁工用具、安防器械、智能设备等要害物资,完结100%物资装备率,并构建科学的存储与分配系统。到现在,已完结4、8号线号线东段车辆段(场)和悉数车站的正式保洁接收,车站环境到达运营规范。一起,全线小时值守与巡查,装备对讲机、防暴器件等安防装备,构建起点线面结合的安防网络。
“地铁商业不仅是便民配套,更是展现城市文明的窗口。”舜洁(山东)物业展开有限公司副总经理黄晶表明,舜洁物业安身城市展开的战略,树立“便民方便、质量杰出、多元立异、文明赋能”四大功用定位,立异构建“功用分级+区位分类”双维度开发形式,将全线车站区分为要点、次要点、一般三个等级,结合五大区位特点精准施策。

在业态布局上,公司打造“1+2+N”分级装备系统:“1”为全线标配自助便民设备,保证根底服务全掩盖;“2”为次要点站增设零售、餐饮等中心业态;“N”为要点站定制文明、体会等特征业态。现在已构成掩盖700余处点位、总面积超7万平方米的立体商业矩阵,针对商办区、社区、交通枢纽、旅游景点等不一样车站,精准匹配即时消费、生活服务、快捷餐饮、文创体会等业态,完结全客群、全时段、全场景掩盖。
为加快推进地铁商业开发,舜洁物业选用“战略联营+品牌直引”形式,成功引进肯德基、瑞幸咖啡、阿水大杯茶、橙子便当、薛记炒货等多元化业态的知名品牌,包括餐饮、零售、便民服务等中心品种。开站前将完结全线余台自助设备铺设,装备充电宝、便民服务柜等根底设施,并打造6处主题化标杆车站,引进泉城非物质文明遗产展等特征活动。一起,继续晋级“舜洁易购”线万种,优化支付宝小程序功用,完结与华润万象城等商业体优惠券互通,构建线上线下交融、站内站外联动的才智商业生态。

谈及下一步作业,刘献波表明,公司将一直把安全出产放在首位,继续加强新团队与运营接口部分的协作,经过专项训练与应急演练提高全员服务规范和应急处置才能。针对工程联接与配套问题,树立与建筑设计企业的联动机制,全力破解瓶颈,保证商业预备与工程建造无缝联接。
“咱们已拟定清晰的时间表与路线图,保证商业项目与线路注册同步配套。”黄晶介绍,方案2026年1月中旬前完结第一批自助存放柜铺设,2月上旬前完结第一批站内商铺开业,新线路注册时保证一切车站自助便民设备100%投入运营;线个月内完结要点站商铺一致开业,分阶段推进全线商业全面落地。
在服务质量提高方面,舜洁物业将深化物业服务规范履行与监督查看,广泛搜集反应优化服务流程,探究信息化、智能化办理手法;在商业范畴将展开协作品牌全维度评价,汰换低效品牌,分批次建造20处主题化自助场景,打造多元消费体会。一起,推进运营形式从联营为主向“联营+自营”并行转型,培养专业团队,深度发掘地铁文明价值,推进文创产品开发。

黄晶泄漏,公司已锚定三年展开规划——2025年聚集“夯实根底”,完结全线年重在“深化拓宽”,推进线上线下交融,发动文创开发与自营试点;2027年完结“品牌跃升”,强化自营才能与品牌建造,同步展开新线路商业规划,助力济南地铁商业板块完结全面、和谐、可继续展开。
三条新线的注册,将加强完善济南立体交通网络、提高公共服务质量。舜洁物业将以万全预备迎候注册时间,用专业服务与立异商业,为市民带来“出行即享用”的全新体会,为城市交通高水平质量的展开注入微弱动力。