大学毕业后，“90后”的周婕站在了人生的十字路口。一边是外企高管岗位的橄榄枝，一边是爸爸妈妈下岗后兴办的红马甲家政公司的深切期盼。终究，她挑选接过爸爸妈妈的接力棒，从最底层的保洁员起步，十几年一步步走来，把芳华热血倾泻到家政服务与技术扶贫作业中，在普通的岗位上书写了一位党员前锋的非凡答卷。

　　2013年夏，刚刚走出大学校门的周婕，和许多同龄人相同，对未来充满期望与神往。这时，一家外企正在招聘高管，她抱着试试看的主意参加了应聘考试，成功当选。她兴冲冲地回到家，把这个好消息告知了爸爸妈妈。但是，在爸爸妈妈眼中，她看到的是杂乱的情感。周婕心里已理解八九分——爸爸妈妈等待她这个独生女能接过他们手中的接力棒。

　　周婕的爸爸妈妈都曾经是下岗职工，自食其力兴办了红马甲家政公司。创业的艰苦、斗争的进程，她都看在眼里、记在心中。经过剧烈的思想斗争，周婕仍是选留下来，从一名最底层的保洁员做起。

　　初入岗位的落差远超幻想。从小衣来伸手的独生女，第一次直面又脏又臭的废物，接受外人异常的目光，每天起早贪黑，腰酸背痛成为常态。无数个夜晚，她也曾想过抛弃，但爸爸妈妈创业时的艰苦场景总能浮现在眼前。“爸爸妈妈年轻时条件更差都能坚持，我为什么不能？”凭着这股干劲，周婕咬牙坚持了下来。她跟着老职工虚心学习，把每一项保洁流程都摸透练熟，从擦玻璃的方法到卫生间的消毒规范，无不精雕细镂。

　　几年的摸爬滚打，周婕不只熟练掌握了10余种专业技术，更深刻理解了家政服务关于万千家庭的含义。“家政作业看似普通，却关系着家庭的美好指数，也是服务民生的重要阵地。”这份认知让她坚决了扎根家政职业的信仰，也为她拓宽家政训练、扶贫助困筑牢了根基。

　　作为一名员，周婕一直紧记初心任务，活跃做出呼应党和政府精准扶贫、村庄复兴的召唤，把技术训练送到田间地头，让更多经过才有所长完结脱贫致富。“咱们不只要教会我们技术，更要帮我们找到作业，让日子真实好起来。”这是周婕常说的话。

　　“吕梁山护工”品牌打造期间，红马甲公司被选为实训基地和联络部，周婕自动扛起训练重担。她带领团队量身定制训练课程，从护理常识到服务礼仪，手把手教育、面对面辅导，先后举行训练班26期，训练护工3000余人。为了让训练更接地气，她推广“沉下去，带出来”的形式，带着教师队伍、教材教具走村入户，与学员同吃同住同学习，精准对接需求，“要说明教什么，缺什么补什么”。

　　为了进步工作功率，周婕立异推出“活动人才市场”形式，把企业信息制作成展板，训练班办到哪里，招聘服务就跟进到哪里，完结“教、学、用”无缝联接。两年多时间里，她的脚印遍及长治、晋中、吕梁、忻州等多地，把技术和期望带给了万千家庭。在山西省全民技术提高工程施行过程中，她更是勇挑重担，带领团队完结训练300多期，掩盖全省60个县区、280个城镇、1.2万个村庄，用专业服务为政府分忧、为大众解愁。

　　在长时间的作业中，周婕发现家政职业存在服务规范不一致、流程不规范等问题，限制着职业高水平质量的开展。她活跃立异，牵头建立周婕劳模立异作业室，以“做精、做细、做优”为方针，全力推动企业规范化建造。

　　她带领团队从职业需求和服务实践动身，把多年堆集的实践经验转化为规范化规范，重复揣摩、多方证明，形成了简略、一致、和谐、优化的专业规范。到2020年7月，共收拾拟定规范262项，其间企业规范197项，规范掩盖率达95%以上。这些规范包括办理、训练、服务全流程，有用提高了公司服务质量和职工素质。2020年8月，公司顺畅经过国标委终期检验并获优异成果，其间两项规范被立项为区域规范，两项被立项为集体规范，为全省家政职业规范化开展供给了“红马甲样本”。

　　作为训练师，周婕从始至终坚持“诚笃守信，质量第一”的原则，把客户满足作为最高规范，倡议的“五心”服务理念家喻户晓。在她的带领下，公司客户满足率从始至终坚持100%，用专业与诚信擦亮了家政服务品牌。

　　十几年间，周婕已从一名青涩的大学生，蜕变为我市家政服务职业的领军人物。办公室的墙上，挂满了她的荣誉——从太原市“女性建功标兵”“晋阳工匠”，到山西省“五一劳动奖章”“三八红旗手”，再到“全国优异农民工”“全国五一劳动奖章”。一项项沉甸甸的荣誉，见证着她以芳华之我、斗争之我，在普通岗位上书写员忠实与担任的坚实脚印。

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